特定商取引法に基づく表記

⚠️ 事業者情報 (名称・所在地・代表者) は確定後反映します。ストア申請前にプレースホルダはすべて実値に置換してください。

事業者の名称

MODALAVA 株式会社

事業者の所在地

東京都港区浜松町2-2-15 浜松町ダイヤビル2階
(請求があった場合、遅滞なく開示します)

事業者の連絡先

• メールアドレス: tanka@modalava.com
• お問い合わせフォーム: サポートページ

(電話番号は、請求があった場合、遅滞なく開示します)

代表者または運営統括責任者

代表取締役 花村茉利子

販売価格

本アプリ「タンカ先生 / Tanka Sensei」の有料機能・購入価格:

※ 価格はすべて消費税込みです。価格は予告なく変更する場合があります。
※ 各価格は日本円表示です。海外通貨での請求額は Apple App Store / Google Play Store の為替レートに従います。

商品代金以外に必要な費用

• ご利用時の通信費はお客様のご負担となります。
• Apple App Store / Google Play Store の手数料は商品価格に含まれており、別途お客様にご負担いただく費用はありません。

支払方法

• Apple App Store (iOS): Apple ID に登録された支払方法
• Google Play Store (Android): Google アカウントに登録された支払方法

(当方が直接決済を行うことはありません)

支払時期

• 買い切り: 購入時に一括で課金されます
• サブスクリプション (Pro): 初回登録時に課金され、以降は更新日 (前回登録日 + 1 か月) ごとに自動で課金されます
• 消費型 (画像チケット): 購入時に一括で課金されます

サービス提供時期

• 買い切り・サブスクリプション・画像チケットの購入は、決済完了後、本アプリ内で即時利用可能になります
• PDF 生成 (Phase 2 公開予定): 購入後、当方サーバーで生成され、本アプリ内からダウンロード可能になるまで数秒〜数分程度かかる場合があります

解約・返金

サブスクリプション (Pro プラン) の解約

• Apple App Store / Google Play Store の各「サブスクリプション管理」画面から、いつでも解約できます
• 解約後、次回更新日まで Pro 機能を継続利用できます
• 解約方法の詳細は サブスクリプション規約 を参照ください

返金

• 当方は直接の返金対応を行いません
• 返金は Apple App Store / Google Play Store の各社ポリシーに従います
• 各ストアの返金リクエスト窓口:
  • Apple: https://reportaproblem.apple.com/
  • Google: https://support.google.com/googleplay/answer/2479637

消費型購入 (画像チケット) の取扱い

• 既に消費されたチケットの返金はできません
• 未消費のチケットには有効期限がなく、永久に保持されます
• アカウント削除時は未消費チケットも消失します (返金不可)

動作環境

• iOS: {サポート OS バージョン TBD-Phase 5、現時点で iOS 14 以上を想定}
• Android: {サポート OS バージョン TBD-Phase 5、現時点で Android 9 (API 28) 以上を想定}
• 一部機能 (AI 機能、画像生成、クラウド同期、課金) はインターネット接続が必要です

注意事項

• 当方は、本アプリのサービス内容を予告なく変更・改善する場合があります
• メンテナンス、システム障害等により一時的にサービスを停止する場合があります

お問い合わせ

• メール: tanka@modalava.com
• LP 問い合わせ: サポートページ

最終改定日: 2026-05-13